介護や福祉の現場で、ケアプランを作成することは必要不可欠な業務です。しかし、利用者ごとの状況を的確に把握し、最適な支援計画を立案するのは非常に手間がかかる作業でもあります。日々多忙な業務をこなしながら、利用者に寄り添ったケアプランを作成するには、限られたリソースの中でいかに効率化を図るかが重要な課題です。
そこで、AIツールである「ChatGPT」を使ったケアプラン作成が注目されています。ChatGPTは、大量の情報を処理して利用者ごとのプラン作成をサポートできるため、業務の効率化とケアの質の向上を両立できる可能性があります。この記事では、ChatGPTを利用したケアプラン作成の具体的なステップと、実務で役立つプロンプト例をご紹介します。
ChatGPTでケアプランを作成するための基本ステップ
Step 1: 必要な情報を収集・整理する
まず、ケアプラン作成に必要な情報をChatGPTで入力する前に、利用者の基本情報や現在の健康状態、日常生活の状況、支援が必要な領域を整理しましょう。これらの情報が明確に整理されていることで、ChatGPTに的確なプロンプトを入力しやすくなり、より実用的なプランが得られます。例として以下の情報が考えられます：
• 利用者の年齢、性別
• 主な健康状態、病歴
• 日常生活における困難な点や特に支援が必要な部分
• 家族構成や生活環境、支援可能なリソース
Step 2: プロンプトの作成とChatGPTへの入力
次に、情報をもとにChatGPTへのプロンプト（指示文）を作成します。プロンプトは具体的かつシンプルにすることで、AIが理解しやすくなり、的確なプラン提案が得られる傾向があります。以下に効果的なプロンプトの例をいくつかご紹介します。
効果的なプロンプト例：ケアプラン作成編
プロンプト例 1: 基本的なケアプラン作成
利用者は70歳の女性で、糖尿病と高血圧があります。独居生活をしていますが、日常生活で足腰の痛みが原因で買い物や料理が難しくなっています。この状況に応じた日常生活支援のケアプランを作成してください。
• 解説: 利用者の年齢、健康状態、生活の具体的な困りごとを含めて、AIに適切な支援プランを提案させます。
プロンプト例 2: 症状に応じた具体的なケア内容の提案
利用者が認知症の初期症状があり、日常生活での記憶障害が見られます。安全な自宅生活を支えるための具体的なケアプランを提案してください。
• 解説: 症状に基づいて必要な支援をより具体的に示すプロンプトで、AIが症状に合ったプランを提示できるように工夫しています。
プロンプト例 3: 多職種連携のためのケア計画
利用者は75歳の男性で、脳卒中の後遺症があり、リハビリテーションを必要としています。理学療法士、看護師、福祉職が連携するケアプランを提案してください。リハビリの目標や各専門職の役割も含めて記載してください。
• 解説: チームケアを想定したプロンプトで、多職種による包括的なケアが求められるケースに役立ちます。
ChatGPT導入を検討する前のチェックリスト
ChatGPTを導入する際には、以下のチェックリストを参考にして準備を進めましょう。
• 導入準備のポイント
社内のITリテラシーが十分か、またAIの活用に対する理解が進んでいるか確認します。また、データセキュリティやプライバシー保護についての知識があり、社内ポリシーが整備されているかも重要です。
• 導入コストや学習方法の概要
ChatGPTの商用利用にかかる費用や、社内でのAI活用スキルの育成に必要なコストを把握しておきましょう。また、社内研修やトレーニングにより、従業員がスムーズにChatGPTを利用できる環境を整えることも大切です。
まとめ
この記事では介護現場でケアプランを作成するにあたりChatGPTを活用する方法について解説させていただきました。
ぜひこれらの制度を利用することで、導入コストを軽減し、生成AIを効果的に活用できるチャンスが広げていただけますと幸いです。
株式会社MoMoでは、AI導入の支援を行っており、これまでに150社以上の企業様にご利用いただいております。
まずは無料相談からお気軽にお問い合わせください。
最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。
